Términos y Condiciones

Última actualización: 17 de julio de 2026 · Versión preliminar 0.9, en revisión legal.

1. El servicio

Casa Gabriela es una asistente de inteligencia artificial para coordinar un hogar: agenda, compras, inventario, recetas, casa y personal, operable por voz y texto. El servicio lo presta [RAZÓN SOCIAL]. Al crear una cuenta usted acepta estos términos y el Aviso de Privacidad.

2. Cuentas y accesos del hogar

  • La cuenta principal administra el hogar y decide qué secciones ve cada persona.
  • Las cuentas del personal del hogar son personales e intransferibles y solo acceden a lo que la cuenta principal autorice. Usted es responsable de invitar únicamente a personas de su confianza y de retirar accesos cuando corresponda.
  • Usted es responsable de la veracidad de la información que registra y de contar con el consentimiento de las personas cuyos datos captura.

3. La asistente puede equivocarse

Casa Gabriela usa modelos de inteligencia artificial. Puede malinterpretar, omitir o responder con errores. La información que ofrece es apoyo para la organización del hogar y no constituye consejo médico, legal ni financiero. Verifique la información importante antes de actuar. Por diseño, la asistente nunca gasta dinero ni envía trámites a terceros sin una confirmación humana.

4. Suscripción y pagos

  • El servicio opera por suscripción mensual, con un periodo de prueba gratuito sin tarjeta.
  • El precio vigente es el mostrado al momento de contratar; cualquier cambio se avisará con anticipación y aplicará al siguiente periodo.
  • Puede cancelar en cualquier momento; el servicio continúa hasta el fin del periodo pagado. Los pagos se procesan a través de Stripe.

5. Uso aceptable

No use el servicio para actividades ilícitas, para vulnerar la privacidad de terceros, para vigilar o degradar al personal del hogar, ni para intentar acceder a datos de otros hogares o a la infraestructura del servicio. Podemos suspender cuentas que lo hagan.

6. Sus datos y su contenido

La información de su hogar es suya. Nos otorga únicamente la licencia necesaria para operarla dentro del servicio. Al cancelar su cuenta puede solicitar la eliminación de sus datos conforme al Aviso de Privacidad.

7. Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para que el servicio esté disponible de forma continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total se limita al monto pagado por usted en los tres meses anteriores al hecho que la origine. Nada en estos términos limita derechos irrenunciables del consumidor bajo la ley mexicana.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de [CIUDAD], sin perjuicio de los derechos que PROFECO reconoce al consumidor. Contacto: [email protected].